Ах, МРТ – эта загадочная процедура, которая звучит как магическое заклинание из Гарри Поттера: «Магнитно-резонансная томография!». Но на самом деле всё куда проще… ну, почти.
Недавно решил я пройти МРТ головы и шеи в одном медицинском центре. Что могу сказать? Всё было по последнему слову техники и медицины, а администраторы такие вежливые, что казалось – они не просто работают, а репетируют роль ангелов-хранителей пациентов.
Врачи подробно объясняли каждую деталь, словно рассказывали сказку перед сном: сначала про обследование, потом про расшифровку. В общем, впечатления остались приятные, рекомендую этот центр для профилактики – как говорится, лучше проверить голову заранее, чем потом искать причину забывчивости!
Но тут началась настоящая сага под названием «МРТ печени».
Мне заявили цену 4100 рублей за саму процедуру плюс 5100 за окрашивание крови. Причина? Тип образования можно определить только с помощью этой самой краски крови.
Представьте себе: кровь у меня теперь не просто красная – она стала модной разноцветной! Я решил не верить этому цирку и пошёл в другую клинику.
Там всё сделали дешевле и без необходимости сразу раскрашивать кровь во все цвета радуги. Если вдруг понадобится окрашивание – сделают за 3900 рублей и повторно за МРТ денег не возьмут!
Вот это я понимаю подход к клиентам! А в ту контору больше ни ногой – там явно учат не медицине, а искусству вытягивания денег.
А теперь история посерьёзнее и смешнее одновременно.
Позвонила одна дама записать маму на МРТ на 27 августа. Цена была названа 4800 рублей.
Но сама дама пойти не смогла физически – отправила сестру с мамой. И тут началось волшебство раскрутки: цена выросла до 11800 рублей!
Как так? Оказывается, консультация невролога стоит всего лишь 400 рублей… но только если записываться в субботу!
Логика ясна как день: хочешь дешево – иди туда в самый загруженный день недели и жди своей очереди с надеждой на чудо.
Позвонили в субботу для записи невролога и получили ответ: врач ушёл на недельную учёбу (видимо изучает тайны вселенной). Звоните следующую субботу! Тут у меня возник вопрос: а что это за недельная учёба такая? Может быть курсы повышения квалификации по искусству отказываться от пациентов?
Когда же звонок был совершен на следующей неделе… администратор объявила радостную новость: акция закончилась! При попытке выяснить контакты главного заведующего оказалось, что главная заведующая — сама эта администраторша (а кто бы сомневался!). Она любезно записала пациента на следующий вторник и даже пообещала доплачивать из собственного кармана (ну или хотя бы так сказала). Я чуть не упал от такого обаяния шарлатанства!
Люди идут в медицинские центры не для того, чтобы их раскручивали на деньги и портили настроение!
Особенно обидно видеть надпись «БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПОСЛЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ» на Яндексе – мечта любого пациента! А по факту получается что-то похожее на сцену из комедии про бюрократию и ловушку мелкого шрифта.
Но есть и светлые моменты! Например, один мой знакомый недавно делал МРТ стопы именно здесь — никто его не встретил с натянутой улыбкой или усталым лицом (что уже редкость), всё было прилично и достойно.
Дали диск с результатами, пленку и письменные разъяснения — настоящий комплект подарков для пациента! Предложили сходить к доктору после процедуры, но у него уже времени не было — видимо спешил жить дальше без лишних нервов. Цены оказались вполне приемлемыми, а отзывы друзей только подогрели доверие к этому месту.